Sorularım var?
Cevaplarımız var!

Ürün ve faturalandırma hakkında bilmeniz gereken her şey.

Siparişler ve Satın Almalar

Ödeme sırasında seçtiğiniz teslimat seçeneğine bağlı olarak, siparişiniz gönderildikten sonra size derhal bir takip bağlantısı göndereceğiz.
 
Sipariş durumunuz hakkında güncel bilgi almak için bağlantıyı takip etmeniz yeterlidir. Siparişle ilgili önemli bilgilerin zamanında güncellenmesi için bildirimleri etkinleştirin
 
Fikrinizi mi değiştirdiniz veya ödeme sırasında yanlış adres mi verdiniz? Siparişiniz henüz işleme alınmadı veya kargoya verilmediyse kolaylıkla değişiklik yapabilirsiniz. Hesabınıza giriş yapın, kullanıcı adınızın altındaki açılır menüden 'Hesabınız'a gidin. Sol taraftaki 'Siparişler'e gidin ve güncellemek istediğiniz siparişi Sipariş Geçmişinizde bulun.
Bazı durumlarda siparişinizi iptal etmek, zamandan ve paradan tasarruf etmeniz için en uygun seçenek olarak ortaya çıkar. Siparişinizin iptal edilmesi durumunda herhangi bir ücret ödemeyeceğinizden emin olabilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için kimlik doğrulama bekletme bölümümüze bakın. Sipariş iptalinin başlıca nedenleri arasında şunlar yer alır:
  1. Mevcut miktarlara ilişkin sınırlamalar
  2. Ürün stokta yok
  3. Fiyat veya diğer listeleme hataları
  4. Kredi ve Dolandırıcılığı Önleme departmanımızın ek bilgiye ihtiyacı var
  5. Kullanılamayan taşıyıcı veya gönderim yöntemi
  6. Artık desteklenmeyen eski bir tarayıcı veya uygulama sürümünü kullanma
Siparişinizin herhangi bir kısmı iptal edilirse veya siparişinizi işleme koymak için daha fazla bilgiye ihtiyacımız olursa size bir e-posta göndereceğiz.
Lütfen sipariş vermeden önce e-posta adresinizi girip girmediğinizi onaylayın. Siparişi hala bulamıyorsanız lütfen help@kieslect.com ile iletişime geçin.

Hesap

Bilgisayarınızın, e-postanızın veya sosyal medya hesaplarınızın şifresini unutmanız durumunda, kullandığınız sistem veya uygulama üzerinden şifrenizi doğrudan sıfırlayabilirsiniz. Çoğu durumda, bir dizi güvenlik sorusunu yanıtlayarak veya parola sıfırlama bağlantısı içeren bir e-posta isteyerek parolanızı sıfırlayabilirsiniz.
Zaten giriş yaptıysanız şifrenizi değiştirmek için: Sağ üstteki hesap seçeneğine tıklayın. Ayarlar ve gizlilik'i seçin, ardından Ayarlar'a tıklayın. Güvenlik'e tıklayın ve oturum açın. Şifreyi değiştir'in yanındaki Düzenle'yi tıklayın. Mevcut şifrenizi ve yeni şifrenizi girin. Değişiklikleri Kaydet'i tıklayın.
Ücretli aboneliğiniz süresince hesabınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Deneme kullanıcılarının herhangi bir şey yapmasına gerek yoktur! Deneme süresi bitene kadar hesabınızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Bundan sonra yükseltme yapmadığınız sürece hesabınız kapatılacaktır.
Deneme sürenizi erken durdurmak istiyorsanız ödeme yapan kullanıcılar için aşağıdaki adımları izleyin.
Ücretsiz denemeye kaydolduğunuzda hiçbir kredi kartı bilgisinin alınmadığını hatırlatmak isteriz.

iadeler ve geri ödemeler

İadenizi gönderdikten sonra, geri ödemenizin durumunu kontrol etmeden önce lütfen en az 2-3 hafta işlem süresi tanıyın.
Şu anda yurt dışındaki müşterilerimize ücretsiz iade hizmeti sunmuyoruz. Bu nedenle, herhangi bir ürünü bize iade etmenin tüm masraflarını kendiniz karşılamanız gerekecektir. Daha fazla vergi ödemekten kaçınmak için paketinizi 'iade edilen ürünler' olarak işaretlemenizi tavsiye ederiz. Unutmayın: Bize ulaşmayan ürünlerin sorumluluğunu kabul etmediğimiz için, herhangi bir ürünü kayıtlı bir takip hizmeti aracılığıyla iade etmenizi ve postaya verildiğine dair kanıt alıp saklamanızı şiddetle tavsiye ederiz.
Şu anda yurt dışındaki müşterilerimize ücretsiz iade hizmeti sunmuyoruz. Bu nedenle, herhangi bir ürünü bize iade etmenin tüm masraflarını kendiniz karşılamanız gerekecektir. Daha fazla vergi ödemekten kaçınmak için paketinizi 'iade edilen ürünler' olarak işaretlemenizi tavsiye ederiz. Unutmayın: Bize ulaşmayan ürünlerin sorumluluğunu kabul etmediğimiz için, herhangi bir ürünü kayıtlı bir takip hizmeti aracılığıyla iade etmenizi ve postaya verildiğine dair kanıt alıp saklamanızı şiddetle tavsiye ederiz.
İade politikaları, perakende satıcıların, müşterilerin daha önce satın aldıkları istenmeyen veya kusurlu ürünleri iade etme veya değiştirme sürecini yönetmek için belirledikleri kurallardır. İade politikaları perakendecilerin sağladığı müşteri hizmetlerinin bir uzantısıdır; sonuç olarak oldukça liberal olma eğilimindedirler.

Nakliye ve Takip

Hayatta hiçbir şeyin bedava olmadığını söylüyorlar, hatta "ücretsiz kargo" bile. Çünkü ücretsiz kargo teklif etseniz bile birisinin bunun bedelini ödemesi gerekiyor. Genellikle bu kişi siz olursunuz, yani işletme sahibi!
Şu anda, sipariş işleme alındıktan sonra teslimat adresinizi değiştiremeyiz. Siparişiniz henüz işleme alınmadıysa iptal talebinde bulunabilirsiniz. Daha sonra doğru adresle yeni bir sipariş verebilirsiniz.
Siparişiniz beklenen teslimat tarihine kadar ulaşmadıysa, web sitesini kontrol ederek siparişinizin güncel durumunu buradan görebilirsiniz.
Lütfen unutmayın: Birleşik Krallık dışındaki siparişler için beklenen nakliye süreleri ve ROI, paketinizin gümrükte beklemesi durumunda olası gecikmeleri hesaba katmaz. Daha fazla araştırma yapılmadan önce, ürünlerinizin teslim alınması için siparişten itibaren 21 gün beklemenizi rica ediyoruz.
Satışlarımızdan birinde sipariş verdiyseniz oldukça yoğun oluyor, bu nedenle teslimatınızın size ulaşması biraz daha uzun sürebilir.
Bizim Posta Kodu Denetleyicisi. Posta kodunuza teslimat yapıp yapmadığımızı size anında söyleyebileceğiz.
Shop neden bana teslimat yapmıyor? Teslimat alanımızı her zaman genişletiyoruz ve yakında bölgenizde olmayı umuyoruz! Lütfen kayıt olmak adresinize teslim etmeye başlar başlamaz size e-posta gönderebiliriz.

Ücretler ve faturalandırma

İşverenler, sektöre, işyerine ve göreve bağlı olarak çalışanlarına çeşitli programlarda ödeme yapar. Düzenli bir maaş çekine sahip olmak, ev ve kişisel harcamalarınızı karşılamak için banka hesabınıza sürekli bir para akışı sağlamanıza olanak tanır. Ne zaman ödeme alacağınızı bilmek önemlidir; böylece düzenli harcamalarınız için bir bütçe oluşturabilir ve büyük satın alımlar için tasarruf edebilirsiniz.
Ödeme seçenekleri:
  • Peşin.
  • Çekler.
  • Banka kartları.
  • Kredi kartları.
  • Mobil ödemeler.
  • Elektronik banka transferleri.
  • Diğer

    Neden herhangi bir uygulama bildirimi almadığınızı gidermeye başlamadan önce her zaman en az bir ağa (hücresel veya Wi-Fi) bağlı olduğunuzu ve bir internet bağlantınızın olduğunu doğrulayın. Mobil tarayıcınızı açın ve Google'da herhangi bir şey aramayı deneyin
    Pazarlama açısından bakıldığında iyi haber şu ki, ilk müşterinizi kazanmakla yüzüncü müşterinizi kazanmak aynı süreçtir. Ancak trafiğin başarılı bir şekilde satış ve kârla sonuçlanması için trafiğin dönüştürülmesini ve maliyetin sürdürülebilir olmasını sağlayacak bazı temel önkoşullar vardır. Kendine şunu sormalısın
    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
    Satıcı Geri Bildirim Puanınız, belirli bir süre boyunca aldığınız olumlu geri bildirimlerin yüzdesidir.
    Nasıl yardım edebiliriz?

    Süper kahramanlardan oluşan ekibimiz için beklemede Yardım & Destek!

    Ev Mağaza 0 Araba 0 İstek listesi Hesap
    Alışveriş Sepeti (0)

    Sepette ürün yok. Sepette ürün yok.