Kislect, akıllı bayan saatleri, moda akıllı saatleri dahil olmak üzere dünyanın en iyi on akıllı saat markası tedarikçisidir.
Sıkça Sorulan Sorular.
gönderi
DHL/UPS/FEDEX/Hava Yoluyla/Deniz Yoluyla/Trenle dahil.
Genel olarak, tüm siparişler 3 iş günü içinde gönderilecektir (satış öncesi ve stokta olmayan sipariş(ler) buna uygun değildir). Festival tatilinde satıcının gönderim bildirimine öncelik verilmesi. Satış öncesi bir ürünse, nakliye süresi satış öncesi açıklamaya bağlıdır.
Kieslect temsilcisi ile iletişime geçebilirsiniz.
Çoğu ülke ve bölge için uygun nakliye yöntemlerini ve ilgili ücreti belirledik. Nakliye süresi, lojistik taşıyıcının hizmetine bağlıdır.
Evet, bir Kieslect temsilcisiyle iletişime geçtikten ve paketin iyi bakılacağını onayladıktan sonra bunu yapabilirsiniz. Ancak, alıcının taşınan navlundan sorumlu olması gerektiğini beyan etmemiz gerekiyor. Bu, size tam bir geri ödeme yapmayacağımız anlamına gelir.
Kieslect temsilcisi ile kolinizi takip edebilirsiniz. Veya aşağıdaki DHL web sitelerinde parça numarasını kullanın: http://www.dhl.com/en.html
Paketinizi teslim etmek için desteklenen gönderim yöntemlerimizden birini seçmeniz önerilir. Elbette, gelecekte hizmetimizi geliştirmeyi umuyoruz.
Üzgünüz, ancak kapıda ödeme sınır ötesi siparişlerde kullanılamaz.
Müşterilerin paketinin uzak bölgelere teslim edilip edilemeyeceğinin, lojistik taşıyıcı hizmetine dayalı olarak açıklanmasına ihtiyacımız var. Ve bunun sözünü veremedik. Elbette, sevkiyatta başarısız olursa, önce alıcıyla iletişime geçeceğiz.
Geri ödemek
Tam iadeyi uygulamadan önce Kieslect temsilcisi ile anlaşma yapmanız gerekmektedir.
Para orijinal ödeme hesabına iade edilecektir. Paranın hesabınıza geçmesi genellikle 3-5 iş günü sürer.
Yeniden düşünürseniz ve iptal edilen siparişinizi devam ettirmek istiyorsanız, lütfen Kieslect temsilcisiyle iletişime geçin ve iptal edin. Siparişinize iyi bakılacaktır.
fatura hizmeti
Kieslect temsilcisi, gümrük işlemlerine yardımcı olmak için kişi ve şirket için fatura hizmeti sağlar.
Fatura almak istiyorsanız, lütfen temsilcimizle iletişime geçin.
Kieslect temsilcisi bu konuda yardımcı olacaktır.
Ödeme sorunları
Kieslect sürekli optimizasyon halindedir ve şu anda yalnızca Bank TT Wire ve PayPal ödemelerinde kullanılabilir. Ve son zamanlarda müşteri için daha fazla ödeme yöntemi belirlemeye hazırlanıyoruz.
Ödemenizde anormallikler varsa, lütfen temsilcimizle iletişime geçin veya help@kieslect.com'a e-posta gönderin. İş zamanı değilse, sipariş numaranızı veya kullanıcı adınızı içeren bir mesaj bırakmanız önerilir, aldıktan sonra en kısa sürede ilgili personeli görevlendireceğiz.
Lütfen ödemenin Kieslect tarafından değil, banka tarafından yapıldığını anlayın. Finans departmanı, nakliyeden önce mallar için tam ödeme almayı talep eder.
Yabancı banka hesabı için 30USD ila 60USD. HongKong banka hesabından ödeme yapılırsa 0 ila 10USD civarındadır.
Geri ödeme talep etme hakkınız vardır. Yeni sipariş için bakiye tutmaya karar verirseniz, Kieslect temsilcisinin tutarla ilgili alacak dekontunu göndermesi gerekir.
Ürün danışmanlığı
Bağlantıya ve modele göre değişir sınırlı süre içinde promosyonu vardır. Bu, tüm modellerin aynı anda indirimde olmadığı anlamına gelir. Ve fiyat iniş ve çıkışlara izin verir. Daha fazlasını öğrenmek için bizi takip etmeniz önerilir.
Lütfen sipariş vermeden önce aktivite kurallarına dikkat ediniz. Sadece aktivite kurallarına uyan siparişler hediye kazanabilir. Kieslect, etkinliğin nihai hakkını saklı tutar. Hediyeler etkinlik kurallarına göre gönderilecektir.
Kieslect & Kieslect distribütörünün tüm cihazları orijinaldir. Lütfen favori modelinizi seçmekten çekinmeyin. Elbette, müşteri hizmetlerimizi geliştirmek için daha değerli geri bildirimler bekliyoruz.
siparişimi değiştir
Kieslect, gönderimden önce sipariş bilgilerinin güncellenmesini destekler (sipariş durumu gönderim için bekliyor). Siparişi verdikten sonra bilgileri değiştirmenize yardımcı olması için Kieslect temsilcisiyle iletişime geçmeniz önerilir.
Kieslect, müşterinin izniyle farklı siparişleri birleştirmeyi destekler, lütfen Kieslect temsilcisiyle iletişime geçin.