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Dependendo da opção de entrega escolhida na finalização da compra, enviaremos imediatamente um link de rastreamento por e-mail assim que seu pedido for enviado.
Basta seguir o link para se manter atualizado sobre o status do seu pedido. Ative notificações para atualizações oportunas sobre qualquer informação importante relacionada ao pedido
Mudou de ideia ou forneceu o endereço errado na finalização da compra? Se o seu pedido ainda não foi processado ou enviado, você pode fazer alterações facilmente. Basta fazer login na sua conta e ir para 'Sua conta' no menu suspenso abaixo do seu nome de usuário. Navegue até 'Pedidos' no lado esquerdo e localize o pedido que deseja atualizar em seu Histórico de Pedidos.
Em determinadas situações, cancelar a sua encomenda surge como a melhor escolha para lhe poupar tempo e dinheiro. Se o seu pedido for cancelado, fique tranquilo, você não sofrerá nenhuma cobrança. Para obter mais detalhes, consulte nosso artigo sobre retenções de autorização. Os principais motivos para o cancelamento do pedido incluem:
- Limites nas quantidades disponíveis
- O item está fora de estoque
- Preço ou outros erros de listagem
- Informações adicionais são necessárias ao nosso departamento de Crédito e Prevenção de Fraudes
- Transportadora ou método de envio indisponível
- Usando um navegador ou versão de aplicativo mais antiga que não é mais compatível
Enviaremos um e-mail se alguma parte do seu pedido for cancelada ou se precisarmos de mais informações para processar seu pedido.
Por favor, confirme se você preencheu seu endereço de e-mail antes de fazer um pedido. Se ainda não conseguir encontrar o pedido, entre em contato com help@kieslect.com.
Caso você esqueça a senha do seu computador, e-mail ou contas de mídia social, você pode redefinir sua senha diretamente através do sistema ou aplicativo que está usando. Na maioria dos casos, você pode redefinir sua senha respondendo a uma série de perguntas de segurança ou solicitando um e-mail que contenha um link de redefinição de senha.
Para alterar sua senha se você já estiver logado: Clique em conta no canto superior direito. Selecione Configurações e privacidade e clique em Configurações. Clique em Segurança e login. Clique em Editar ao lado de Alterar senha. Digite sua senha atual e a nova senha. Clique em Salvar alterações.
Você pode cancelar sua conta a qualquer momento durante sua assinatura paga.
Os usuários de teste não precisam fazer nada! Você pode continuar usando sua conta até o final do período de avaliação. Depois disso, contanto que você não atualize, sua conta será encerrada.
Se você quiser interromper sua avaliação antecipadamente, siga as etapas abaixo para usuários pagantes.
Lembre-se de que nenhuma informação de cartão de crédito foi coletada quando você se inscreveu para o teste gratuito.
Os usuários de teste não precisam fazer nada! Você pode continuar usando sua conta até o final do período de avaliação. Depois disso, contanto que você não atualize, sua conta será encerrada.
Se você quiser interromper sua avaliação antecipadamente, siga as etapas abaixo para usuários pagantes.
Lembre-se de que nenhuma informação de cartão de crédito foi coletada quando você se inscreveu para o teste gratuito.
Depois de enviar sua devolução, aguarde um tempo de processamento de pelo menos 2 a 3 semanas antes de verificar o status do seu reembolso.
No momento, não oferecemos devoluções gratuitas para clientes estrangeiros. Portanto, você mesmo precisará cobrir todos os custos de devolução de quaisquer itens para nós. Aconselhamos que você marque seu pacote como 'mercadorias devolvidas' para evitar taxas adicionais. Lembre-se: Recomendamos fortemente que você devolva quaisquer itens por meio de um serviço rastreável registrado e obtenha e guarde o comprovante de postagem, pois não assumimos responsabilidade por itens que não cheguem conosco.
No momento, não oferecemos devoluções gratuitas para clientes estrangeiros. Portanto, você mesmo precisará cobrir todos os custos de devolução de quaisquer itens para nós. Aconselhamos que você marque seu pacote como 'mercadorias devolvidas' para evitar taxas adicionais. Lembre-se: Recomendamos fortemente que você devolva quaisquer itens por meio de um serviço rastreável registrado e obtenha e guarde o comprovante de postagem, pois não assumimos responsabilidade por itens que não cheguem conosco.
As políticas de devolução são as regras que os comerciantes de varejo estabelecem para gerenciar o processo pelo qual os clientes devolvem ou trocam mercadorias indesejadas ou defeituosas que compraram anteriormente. As políticas de devolução são uma extensão do atendimento ao cliente oferecido pelos varejistas; eles tendem a ser bastante liberais como consequência.
Dizem que nada é de graça na vida – até mesmo “frete grátis”. Isso porque, mesmo que você ofereça frete grátis, alguém terá que pagar por isso. Normalmente, será você, o proprietário da empresa!
Neste momento, não podemos alterar o seu endereço de entrega depois que o pedido for processado. Se o seu pedido ainda não foi processado, você pode registrar uma solicitação de cancelamento. Depois, você pode fazer um novo pedido com o endereço correto.
Se o seu pedido não chegar na data prevista de entrega, você pode verificar o site para ver o status atual do seu pedido aqui.
Observação: os tempos de envio esperados para pedidos fora do Reino Unido e ROI não levam em consideração possíveis atrasos se seu pacote for retido na alfândega. Pedimos que você aguarde 21 dias a partir do pedido para receber seu(s) item(s), antes de uma investigação mais aprofundada.
Se você fez o pedido durante uma de nossas vendas, o local fica bastante movimentado, então sua entrega pode demorar um pouco mais para chegar até você.
Observação: os tempos de envio esperados para pedidos fora do Reino Unido e ROI não levam em consideração possíveis atrasos se seu pacote for retido na alfândega. Pedimos que você aguarde 21 dias a partir do pedido para receber seu(s) item(s), antes de uma investigação mais aprofundada.
Se você fez o pedido durante uma de nossas vendas, o local fica bastante movimentado, então sua entrega pode demorar um pouco mais para chegar até você.
Você pode usar nosso Verificador de código postal. Poderemos informar instantaneamente se entregamos no seu código postal.
Por que a Loja não entrega para mim?
Estamos sempre ampliando nossa área de entrega e esperamos estar em sua região em breve! Por favor registro conosco, para que possamos enviar um e-mail para você assim que começarmos a entregar em seu endereço.
Dependendo do setor, do local de trabalho e da função, os empregadores pagam seus funcionários em diversos horários. Ter um contracheque regular permite que você tenha um fluxo contínuo de dinheiro entrando em sua conta bancária para pagar despesas domésticas e pessoais. Saber quando você receberá o pagamento é importante para que você possa criar um orçamento para suas despesas regulares e economizar para grandes compras.
Opções de pagamento:
Dinheiro.
Verificações.
Cartão de débito.
Cartões de crédito.
Pagamentos móveis.
Transferências bancárias eletrônicas.
Antes de começar a solucionar o motivo de não receber notificações de aplicativos, sempre confirme se você está conectado a pelo menos uma rede (celular ou Wi-Fi) e se tem uma conexão com a Internet. Abra o navegador do seu celular e tente pesquisar qualquer coisa no Google
Do ponto de vista do marketing, a boa notícia é que o processo de obtenção do primeiro cliente versus o centésimo é o mesmo. Mas para que o tráfego resulte com sucesso em vendas e lucro, existem alguns pré-requisitos essenciais para garantir que o tráfego seja convertido e que o custo seja sustentável. Você deveria estar se perguntando
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Sua pontuação de feedback do vendedor é simplesmente a porcentagem de feedback positivo que você recebeu durante um período específico.