Często Zadawane Pytania.

Wysyłka

W tym DHL/UPS/FEDEX/drogą lotniczą/drogą morską/pociągiem.

Ogólnie rzecz biorąc, wszystkie zamówienia zostaną wysłane w ciągu 3 dni roboczych (zamówienia przedsprzedażne i zamówienia niedostępne w magazynie nie są do niego odpowiednie). Odnosząc się do priorytetu powiadomienia sprzedawcy o wysyłce w okresie świątecznym. W przypadku przedsprzedaży czas wysyłki uzależniony jest od opisu przedsprzedażowego.

Możesz skontaktować się z przedstawicielem Kieslect.

Ustawiliśmy odpowiednie metody wysyłki i odpowiednią opłatę dla większości krajów i regionów. Czas wysyłki oparty jest na usłudze przewoźnika logistycznego.

Tak, możesz po skontaktowaniu się z przedstawicielem Kieslect i potwierdzeniu, że przesyłka zostanie zaopiekowana. Ale musimy zadeklarować, że kupujący musi być odpowiedzialny za poniesiony ładunek. Oznacza to, że nie zwrócimy Ci pełnego zwrotu pieniędzy.

Możesz śledzić przesyłkę u przedstawiciela Kieslect. Lub użyj numeru utworu na następujących stronach internetowych DHL: http://www.dhl.com/en.html

Sugerujemy, aby wybrać jedną z obsługiwanych przez nas metod wysyłki, aby dostarczyć przesyłkę. Oczywiście mamy nadzieję, że w przyszłości poprawimy nasz serwis.

Przykro nam, ale płatność przy odbiorze nie może być wykorzystana w zamówieniach transgranicznych.

Musimy wyjaśnić, czy przesyłka klientów może zostać dostarczona do odległych obszarów, w oparciu o usługę przewoźnika logistycznego. I nie mogliśmy tego obiecać. Oczywiście, jeśli przesyłka się nie powiedzie, najpierw skontaktujemy się z kupującym.

Refundacja

Przed zastosowaniem pełnego zwrotu kosztów należy zawrzeć umowę z przedstawicielem Kieslect.

Pieniądze zostaną zwrócone na pierwotne konto płatnicze. Pieniądze stają się dostępne na Twoim koncie zwykle w ciągu 3-5 dni roboczych.

Jeśli ponownie zastanowisz się i chcesz zachować anulowane zamówienie, skontaktuj się z przedstawicielem Kieslect i anuluj. Twoje zamówienie zostanie dobrze zaopiekowane.

Obsługa faktur

Przedstawiciel Kieslect zapewnia obsługę faktur dla osób indywidualnych i firm w celu pomocy w odprawie celnej.

Jeśli chcesz otrzymać fakturę, skontaktuj się z naszym przedstawicielem.

Przedstawiciel firmy Kieslect pomoże w tej sprawie.

Problemy z płatnością

Kieslect jest w ciągłej optymalizacji i obecnie dostępny tylko w płatnościach Bank TT Wire i PayPal. A w ostatnim czasie przygotowujemy się do ustalenia większej liczby metod płatności dla klienta.

Jeśli Twoje płatności są nieprawidłowe, skontaktuj się z naszym przedstawicielem lub wyślij e-mail na adres help@kieslect.com. Jeśli nie jest to czas pracy, sugerujemy pozostawienie wiadomości zawierającej numer zamówienia lub nazwę użytkownika, przydzielimy odpowiedni personel tak szybko, jak to możliwe po otrzymaniu.

Proszę zrozumieć, że opłata jest pobierana przez bank, a nie przez Kieslect. Dział finansowy wymaga otrzymania pełnej zapłaty za towar przed wysyłką.

To od 30 USD do 60 USD na zagraniczne konto bankowe. To około 0 do 10 USD, jeśli płacisz z konta bankowego w Hongkongu.

Masz prawo zażądać zwrotu pieniędzy. Jeśli zdecydujesz się zachować saldo dla nowego zamówienia, przedstawiciel Kieslect powinien przesłać notę kredytową o kwocie.

Konsultacje produktowe

Odmiany linku i modelu mają swoją promocję w ograniczonym czasie. Oznacza to, że nie wszystkie modele są objęte zniżką w tym samym czasie. A cena pozwala na wzloty i upadki. Proponujemy śledzić nas, aby dowiedzieć się więcej.

Prosimy o zapoznanie się z zasadami działalności przed złożeniem zamówienia. Tylko zamówienia zgodne z zasadami aktywności mogą otrzymać prezenty. Kieslect zastrzega sobie ostateczne prawo do działalności. Prezenty zostaną wysłane zgodnie z regulaminem działania.

Wszystkie urządzenia dystrybutora Kieslect & Kieslect są oryginalne. Wybierz swój ulubiony model. Z pewnością czekamy na więcej cennych informacji zwrotnych, aby poprawić naszą obsługę klienta.

Zmień moje zamówienie

Kieslect obsługuje aktualizację informacji o zamówieniu przed wysyłką (status zamówienia czeka na wysyłkę). Sugerujemy również skontaktowanie się z przedstawicielem Kieslect, aby pomóc w zmianie informacji po złożeniu zamówienia.

Podpory Kieslect łączą różne zamówienia za zgodą klienta, prosimy o kontakt z przedstawicielem Kieslect.

Blisko Mój wózek
Blisko Lista życzeń
Ostatnio oglądane Blisko
Blisko

Blisko
Nawigacja
Kategorie
pl_PLPolish