سياسة الشحن

وقت الشحن

ستتم معالجة طلبك وشحنه خلال 3-5 أيام عمل بعد استلامنا المبلغ. يختلف وقت التسليم وفقًا لمختلف البلدان والمناطق، ويستغرق الوصول عادةً من 7 إلى 30 يوم عمل.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا شحن الطرود إلى عناوين PO Box أو APO/FPO.

كيف يمكنني التحقق من حالة طلبي؟

عندما يتم شحن طلبك، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني منا يتضمن رقم تتبع يمكنك استخدامه للتحقق من حالته. يُرجى الانتظار لمدة 48 ساعة حتى تصبح معلومات التتبع متاحة.

إذا لم تستلم طلبك خلال 30 يومًا من تلقي رسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني مع اسمك ورقم الطلب، وسننظر في الأمر نيابةً عنك.