Acordo de privacidade

Data de vigência: 15 de maio de 2020

A Shanghai Kieslect Technology Co., Ltd. (doravante referida como [Kieslect] ou [nós]) tem o compromisso de proteger sua privacidade em conformidade com as leis aplicáveis sobre proteção de informações e privacidade. Esta política de privacidade descreve as informações coletadas e processadas por nós quando você usa os produtos e serviços Kieslect. Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco no endereço de e-mail listado abaixo.

Conteúdo:
1. Informações coletadas

2. Uso das informações coletadas

3. Compartilhando suas informações

4. Prestadores de serviços terceirizados

5. Medidas de proteção

6. Transmissão de dados

7. Retenção de dados

8. Seus direitos

9. Privacidade de menores/crianças

10. Privacidade na Califórnia

11. Gerenciando suas informações pessoais sob o GDPR

12. Atualização da política de privacidade

13. Entre em contato conosco

1. Informações coletadas
Quando você usa nossos produtos e serviços, podemos coletar as seguintes informações.

Informações da conta: você precisa fornecer informações como seu país ou região, endereço de e-mail, senha, data de nascimento, sexo, altura e peso para criar uma conta no APP. Você também pode fornecer outras informações a seu critério, como apelido, meta de peso, meta de passos e foto do perfil.

Informações sobre esportes e saúde: passos, distância, velocidade, duração do exercício, calorias, duração do sono, frequência cardíaca, pressão arterial, saturação de oxigênio no sangue, tempo de caminhada, exercício de média a alta intensidade, tipo de exercício, detalhes de cada tipo de exercício , medalhas (medalhas virtuais são emitidas para reconhecer suas conquistas), etc.

Informações de localização: certos serviços baseados em localização, como modo de esportes ao ar livre, clima e serviço de posicionamento, dependem das informações de posicionamento do GPS. Se você desabilitar o acesso à função GPS em seu telefone, as informações de localização não serão coletadas.

Informações do equipamento e do APP: certas informações serão coletadas quando você usar o equipamento e o APP, incluindo, mas não limitado à configuração do usuário, endereço MAC do dispositivo, número da versão do dispositivo, número de série, versão do firmware, idioma, versão do APP, versão do SO do celular, configuração do dispositivo, endereço IP, tipo de rede e identificação do dispositivo.

Informações do serviço: certos recursos dos dispositivos Kieslect e APP podem acessar suas informações pessoais. Por exemplo, para usar o lembrete de ciclo menstrual feminino, você deve fornecer informações como ciclo menstrual e período de ovulação; para usar o lembrete de chamada, o dispositivo pode acessar seu status de chamada e lista de contatos, mas seus registros de chamadas não serão salvos neste dispositivo; quando você usa a função de notificação, o dispositivo pode acessar o status de notificação de aplicativos de terceiros e este dispositivo armazenará temporariamente o conteúdo da notificação; se você usar a função de controle de música, o dispositivo poderá ler as configurações e o status da reprodução, essas informações não serão salvas; se você ativar o despertador, o dispositivo poderá acessar as informações do relógio em seu telefone.

Informações de feedback: Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, por favor, dê feedback através de “Minha>Pergunta e Sugestão”, onde você pode fornecer suas informações de contato a seu critério. Seu feedback nos ajuda a entender melhor o problema que você está enfrentando. Durante o processo de feedback, se você concordar, poderemos acessar a câmera do seu telefone, o álbum de fotos etc.

Informações de registro: coletamos alguns dados de uso, como o registro ao criar ou fazer login em sua conta, emparelhamento de conta e dispositivo, número de reinicializações do dispositivo, uso da rede, erros, travamentos, reinicializações e atualizações do sistema. O registro de 7 dias mais recente é armazenado automaticamente localmente em seu telefone e as informações de registro anteriores são excluídas automaticamente. Não coletamos suas informações de log, a menos que você opte por fazer o upload do log para o nosso servidor através de “Minha>Pergunta e Sugestão”.

Informações do visitante: a função de visitante, que é aplicável quando você não está registrado ou conectado, permite que você experimente alguns serviços limitados em nossos produtos. Os dados pessoais do visitante (apelido, sexo, altura, peso, data de nascimento, dados de saúde desportiva, etc.) são armazenados apenas no seu telefone.

Informações de pagamento: se você comprar produtos e/ou serviços (como mercado de discagem) no aplicativo Kieslect, talvez seja necessário fornecer as informações da sua conta bancária. As informações sobre o banco e a transação são coletadas e processadas por provedores de serviços de pagamento terceirizados, e podemos coletar resumos da transação, como informações do pedido, mas não coletaremos ou armazenaremos as informações da sua conta bancária.

Outras informações: Também podemos coletar outros tipos de informações, que não estão direta ou indiretamente relacionadas a indivíduos, mas agregadas, anônimas ou não identificadas.

2. Uso das informações coletadas
Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

Fornecer, processar, manter, melhorar e desenvolver nossos produtos e/ou serviços, incluindo pós-venda, suporte ao cliente e serviços em seu dispositivo;

Enviar notificações de serviço quando necessário e responder quando você entrar em contato conosco;

Armazenar e manter suas informações de acordo com nosso conteúdo de serviço ou obrigações legais;

Uso de dados não pessoais

Coletaremos algumas informações de registro que não envolvem dados pessoais, como o código de erro do hardware do dispositivo, o código de erro e o registro de reinicialização do dispositivo, o registro da conexão Bluetooth e o uso do dispositivo e do aplicativo como usuário anônimo ( se você participar) e analisar esse log para corrigir erros, monitorar o uso e otimizar nossos serviços.

3. Compartilhando suas informações
Sem o seu consentimento, não forneceremos suas informações pessoais a terceiros para processamento para qualquer finalidade. Buscaremos seu consentimento explícito para compartilhar quaisquer dados pessoais ou confidenciais. Não divulgamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros não afiliados, a menos que:

1. É a seu pedido. Por exemplo, você pode autorizar o compartilhamento de suas informações pessoais, como contagem de passos, distância, altura, peso, frequência cardíaca, calorias e outros dados de exercícios, para dispositivos ou plataformas de terceiros. Por favor, leia as políticas de privacidade de tais dispositivos ou plataformas de terceiros, pois suas atividades não estarão sujeitas a esta política de privacidade;

2. É necessário para implementar nossas políticas ou contratos;

3. É exigido por lei;

4. Às vezes, precisamos compartilhar suas informações pessoais:

(a) Com provedores de serviços, para monitorar e analisar o uso de serviços, por exemplo, para processar pagamentos em uma plataforma de terceiros após você visitar nossos serviços.

(b) Com parceiros de negócios, para fornecer a você determinados produtos e serviços.

4. Prestadores de serviços terceirizados
Podemos confiar em terceiros para realizar os serviços Kieslect e você pode escolher se deseja usar serviços de terceiros. Quando você concorda em usar serviços de terceiros, o terceiro pode coletar suas informações. Recomendamos vivamente que leia a política de privacidade do terceiro. Não somos responsáveis por como esse terceiro usa suas informações pessoais, pois não podemos controlar esse uso. Os provedores de serviços só podem acessar seus dados pessoais para implementar os serviços Kieslect em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para quaisquer outros fins:

1. Provedor de serviços de mapas

Você pode obter informações de rastreamento sobre seu movimento ao ar livre do Google e da Apple. Quando você usa o serviço de mapa, suas informações de posição serão coletadas e fornecidas ao provedor de serviços. Para coleta e processamento de dados específicos, consulte a política de privacidade do provedor de serviços de mapas. Você pode desligar o GPS em seu telefone para encerrar a coleta de informações de posição.

2. Provedor de serviço de envio de clima

Se o seu dispositivo suportar a função de envio de informações meteorológicas, suas informações de localização serão compartilhadas com o provedor de serviços meteorológicos (IBM) para receber informações meteorológicas. Você pode desativar a função Weather Push em “Dispositivo>Mais>Weather Push”. Depois que suas informações pessoais forem anonimizadas, elas não serão usadas para identificá-lo ou localizá-lo.

3. Provedor de serviço de armazenamento em nuvem

O serviço de armazenamento em nuvem é fornecido pela Amazon (Amazon Web Services EMEA SARL ou Amazon Web Services, Inc.). Quando você escolhe armazenar seus dados na nuvem, seus dados pessoais são carregados nos servidores da Amazon. Consulte a política de privacidade da Amazon para obter condições específicas de armazenamento de dados.

4. Provedor de serviços Alexavoice

O serviço Alexavoice é fornecido pela Amazon (Amazon Web Services EMEA SARL ou Amazon Web Services, Inc.). Quando você escolhe armazenar seus dados na nuvem, seus dados pessoais são carregados nos servidores da Amazon. Consulte a política de privacidade da Amazon para obter condições específicas de armazenamento de dados.

5. Prestador de serviços de pagamento

Podemos fornecer produtos e/ou serviços pagos no aplicativo Kieslect, que envolve provedores de serviços terceirizados para processamento de pagamentos. Não armazenaremos ou coletaremos seus dados de pagamento. Suas informações de pagamento são fornecidas diretamente ao provedor de serviços de pagamento terceirizado, e o uso de suas informações pessoais está sujeito à política de privacidade deles.

5. Medidas de proteção
Estamos comprometidos em garantir a segurança de suas informações pessoais. Tomaremos todas as medidas práticas, incluindo criptografia, ferramentas de verificação de identidade e servidores seguros, para proteger suas informações pessoais. Para evitar acesso não autorizado, divulgação ou outros riscos semelhantes, tomaremos medidas de proteção administrativas, técnicas e físicas razoáveis e envidaremos todos os esforços razoáveis para proteger suas informações pessoais. No entanto, você deve estar ciente de que a 100% não pode garantir a segurança ou confidencialidade das informações que você nos fornece.

6. Transmissão de dados
Atualmente, Kieslect usa servidores em vários locais fornecidos pela Amazon. Geralmente, os dados dos residentes locais são armazenados apenas em servidores dentro das jurisdições locais e não serão transferidos além-fronteiras. Com o seu consentimento, podemos transferir seus dados além-fronteiras de acordo com as leis aplicáveis. Enquanto isso, tomaremos as medidas de proteção apropriadas para garantir que todas as transmissões cumpram as leis locais de proteção de dados. Você tem o direito de ser informado sobre as medidas de proteção que a Kieslect toma para transferir suas informações pessoais.

7. Retenção de dados
Se você usar nossos produtos e serviços, podemos coletar e armazenar suas informações, que podem ser armazenadas enquanto você mantiver sua conta. No entanto, assim que você cancelar ou solicitar o cancelamento de sua conta, excluiremos ou anonimizaremos suas informações o mais rápido possível, em até 90 dias a partir da data de sua solicitação.

8. Seus direitos
A Kieslect promete respeitar a confidencialidade de suas informações pessoais e garantir que você possa exercer seus direitos. De acordo com esta política de privacidade e leis e regulamentos relevantes, você tem o direito de:

1. Solicite acesso às suas informações pessoais. Você pode acessar diretamente suas informações pessoais em “Meus>Dados Pessoais”. Se você não conseguir acessar seus dados, entre em contato conosco através das informações de contato fornecidas abaixo. Mediante sua solicitação, forneceremos cópias gratuitas de suas informações pessoais coletadas e processadas por nós. Se você levantar outros requisitos para tais informações, podemos cobrar taxas razoáveis com base nas leis aplicáveis e nos custos reais.

2. Solicite a correção de suas informações pessoais. Você tem o direito de nos pedir para corrigir qualquer informação incompleta ou imprecisa que tenhamos. Enquanto isso, você pode corrigir diretamente suas informações pessoais em “Meus>Dados Pessoais”.

3. Opor-se ao processamento de suas informações pessoais. Você tem o direito de encerrar o uso e a divulgação de suas informações pessoais. Se você deu consentimento para o processamento de suas informações pessoais ou confidenciais pelo dispositivo e aplicativo Kieslect, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento. Você também pode entrar em contato com Kieslect para processamento adicional. Para fornecer nossos serviços, você precisa fornecer as informações pessoais exigidas por esses serviços. Se você não fornecer essas informações, talvez não possamos fornecer nossos produtos ou serviços.

4. Solicite a exclusão de suas informações pessoais. Você tem o direito de nos solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Além disso, você pode excluir ou anonimizar permanentemente os dados correspondentes cancelando sua conta, limpando dados pessoais na nuvem etc.

5. Solicite a transmissão de suas informações pessoais. Onde a tecnologia permitir, forneceremos a você ou a um terceiro escolhido por você suas informações pessoais em um formato estruturado e geralmente legível por máquina. Observe que esse direito se aplica apenas às informações que você nos autorizou inicialmente a usar ou que coletamos para fazer cumprir o contrato.

6. Retire seu consentimento. Você tem o direito de retirar seu consentimento sobre o uso de suas informações pessoais. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer a você acesso a determinados recursos dos serviços. No entanto, sua retirada de consentimento ou autorização não afetará o processamento anterior de informações pessoais. Você pode retirar sua autorização ou alterar seu escopo de autorização para coletar suas informações pessoais excluindo o dispositivo no aplicativo, desconectando o dispositivo e o aplicativo, restaurando as configurações de fábrica, limpando dados pessoais online, desativando a sincronização de dados ou cancelando sua conta.

9. Privacidade de menores/crianças
Nossos produtos e serviços não visam ou coletam informações pessoais de crianças menores de 16 anos (menores de 13 anos em algumas jurisdições). Kieslect não recebe e não receberá nenhuma informação pessoal de menores. Se soubermos que coletamos informações pessoais de crianças com menos de 16 anos (com menos de 13 anos em certas jurisdições), excluiremos imediatamente essas informações e encerraremos as contas de menores, independentemente de termos obtido a permissão de seus pais.

O artigo 22581 do “Código de Negócios e Profissões da Califórnia” permite que residentes da Califórnia menores de 18 anos (usuários registrados de sites, serviços ou aplicativos online) solicitem e obtenham a exclusão de conteúdo ou informações por eles tornados públicos. Para solicitar a exclusão desses dados, se você for residente da Califórnia, poderá entrar em contato conosco por meio das informações de contato fornecidas abaixo e nos fornecer o endereço de e-mail associado à sua conta. Observe que sua solicitação não pode garantir a exclusão completa do conteúdo online ou das informações que você tornou públicas e, em alguns casos, as leis podem não permitir a exclusão.

10. Privacidade na Califórnia
As leis da Califórnia permitem que os usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham uma lista de terceiros a quem divulgamos suas informações pessoais (se houver) para fins de marketing direto no ano anterior e as categorias de tais informações pessoais divulgadas. A Kieslect não compartilhará suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.

11. Gerenciando suas informações pessoais sob o GDPR
Se você for um usuário da UE sob a jurisdição do GDPR, poderá entrar em contato conosco para gerenciar suas informações pessoais.

Além disso, de acordo com o GDPR, você tem o direito de fazer uma reclamação à autoridade reguladora.

12. Atualização da política de privacidade
Revisaremos nossa política de privacidade regularmente e podemos atualizar esta política de privacidade para refletir nossas alterações nas práticas de informações. Ao usar o produto ou serviço após a publicação de nossa política de privacidade atualizada, será considerado que você aceita a política de privacidade atualizada. Se você não concordar com qualquer parte da política de privacidade, deve parar imediatamente de usar nossos produtos e serviços.

13. Entre em contato conosco
Se você tiver algum comentário ou pergunta relacionada a esta política de privacidade ou à coleta, uso ou divulgação de suas informações pessoais pelo Kieslect, sinta-se à vontade para nos contatar em:

Xangai Kieslect Technology Co., Ltd.

E-mail: support@kieslect.com

Obrigada!

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